Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1) INFORMACIÓN SOBRE LA RECOGIDA DE DATOS PERSONALES Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE

1.1 Nos complace que visites nuestro sitio web y te agradecemos tu interés. A continuación, te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales cuando utilizas nuestra web. Los datos personales incluyen todos aquellos con los que puedas ser identificado personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es Rivena Moda. El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.

1.3 Este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable). Puedes reconocer una conexión cifrada por la cadena «https://» y el símbolo del candado en la barra de direcciones de tu navegador.

2) RECOGIDA DE DATOS AL VISITAR NUESTRA WEB

Cuando utilizas nuestra web únicamente con fines informativos, es decir, si no te registras ni nos proporcionas información de ninguna otra forma, solo recogemos los datos que tu navegador transmite a nuestro servidor (denominados «archivos de registro del servidor»). Al visitar nuestra web, recogemos los siguientes datos técnicamente necesarios para mostrártela:

  • Página web visitada
  • Fecha y hora del acceso
  • Cantidad de datos enviados en bytes
  • Origen/referencia desde la que llegaste a la página
  • Navegador utilizado
  • Sistema operativo utilizado
  • Dirección IP utilizada (en su caso, de forma anonimizada)

El tratamiento se lleva a cabo conforme al art. 6(1)(f) del RGPD, basándose en nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestra web. Los datos no se compartirán ni utilizarán para otros fines. No obstante, nos reservamos el derecho de revisar los archivos de registro del servidor posteriormente si existen indicios concretos de uso ilícito.

3) COOKIES

Para hacer más atractiva la visita a nuestra web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos las denominadas cookies en varias páginas. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al finalizar la sesión del navegador (es decir, al cerrarlo) (cookies de sesión). Otras cookies permanecen en tu dispositivo y nos permiten a nosotros o a nuestras empresas asociadas (cookies de terceros) reconocer tu navegador en tu próxima visita (cookies persistentes). Cuando se establecen cookies, estas recopilan y procesan determinada información del usuario, como datos del navegador y de ubicación, así como valores de dirección IP, en distintos grados. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente transcurrido un período determinado, que puede variar según la cookie.

Algunas cookies sirven para simplificar el proceso de compra (por ejemplo, recordando el contenido de un carrito de la compra virtual para una visita posterior). Si a través de cookies individuales que implementamos también se tratan datos personales, esto se realiza conforme al art. 6(1)(b) del RGPD para la ejecución del contrato o conforme al art. 6(1)(f) del RGPD para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible de la web y en un diseño de la visita orientado al cliente y eficaz.

Podemos trabajar con socios publicitarios que nos ayuden a hacer nuestra presencia en línea más atractiva para ti. Con este fin, al visitar nuestra web también pueden almacenarse cookies de empresas asociadas en tu disco duro (cookies de terceros). Si colaboramos con tales socios publicitarios, te informaremos por separado sobre el uso de dichas cookies y el alcance de la información recopilada en los párrafos siguientes.

Ten en cuenta que puedes configurar tu navegador para que te notifique cuando se establezcan cookies, lo que te permite decidir individualmente si aceptarlas o excluirlas en determinados casos o de forma general. Cada navegador gestiona la configuración de cookies de forma diferente. El menú de ayuda de tu navegador incluye explicaciones sobre cómo modificar la configuración de cookies. Puedes encontrarlas para cada navegador en los siguientes enlaces:

  • Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
  • Firefox: https://support.mozilla.org/en/kb/cookies-allow-and-disable
  • Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
  • Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
  • Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Ten en cuenta que la funcionalidad de nuestra web puede verse limitada si no se aceptan las cookies.

4) CONTACTO

Al ponerte en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico), se recogen datos personales. Los datos recogidos a través del formulario de contacto se especifican en el propio formulario. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente para responder a tu solicitud o para establecer contacto y la administración técnica asociada. La base jurídica para el tratamiento de los datos es nuestro interés legítimo en responder a tu solicitud conforme al art. 6(1)(f) del RGPD. Si tu contacto tiene como fin la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el art. 6(1)(b) del RGPD. Tus datos serán eliminados una vez que tu consulta haya sido completamente procesada, siempre que no existan obligaciones legales de conservación.

5) TRATAMIENTO DE DATOS AL ABRIR UNA CUENTA DE CLIENTE Y PARA LA GESTIÓN DE CONTRATOS

Conforme al art. 6(1)(b) del RGPD, los datos personales seguirán siendo recogidos y tratados si nos los proporcionas para la ejecución de un contrato o al abrir una cuenta de cliente. Los datos recogidos pueden consultarse en los respectivos formularios de entrada. La eliminación de tu cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse enviando un mensaje a la dirección del responsable indicada anteriormente. Almacenamos y utilizamos los datos que nos proporcionas para la gestión del contrato. Tras la ejecución completa del contrato o la eliminación de tu cuenta de cliente, tus datos serán bloqueados en relación con los plazos de conservación fiscales y mercantiles, y eliminados una vez transcurridos dichos plazos, salvo que hayas dado tu consentimiento expreso para un uso adicional de tus datos o que se haya reservado un uso adicional legalmente permitido, del que te informaremos en consecuencia.

6) USO DE TUS DATOS PARA PUBLICIDAD DIRECTA

6.1 Suscripción a nuestro boletín de correo electrónico

Si te suscribes a nuestro boletín de correo electrónico, te enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín es tu dirección de correo electrónico. Cualquier dato adicional que puedas facilitar es voluntario y se utilizará para dirigirte personalmente. Para el envío del boletín utilizamos el denominado procedimiento de doble confirmación. Esto significa que solo te enviaremos el boletín tras haber confirmado expresamente tu acuerdo para recibirlo. Te enviaremos entonces un correo electrónico de confirmación pidiéndote que confirmes tu deseo de recibir el boletín haciendo clic en el enlace correspondiente.

Al activar el enlace de confirmación, nos otorgas tu consentimiento para usar tus datos personales conforme al art. 6(1)(a) del RGPD. Al registrarte en el boletín, almacenamos la dirección IP introducida por tu proveedor de servicios de internet (ISP) y la fecha y hora del registro para rastrear cualquier posible uso indebido de tu dirección de correo electrónico. Los datos que recogemos al registrarte en el boletín se utilizarán exclusivamente para promocionar nuestras ofertas a través de este. Puedes darte de baja del boletín en cualquier momento a través del enlace incluido en él o enviando un mensaje al responsable mencionado al inicio. Tras darte de baja, tu dirección de correo electrónico será eliminada inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín, salvo que hayas dado tu consentimiento expreso para el uso continuado de tus datos o nos reservemos el derecho de utilizar los datos de una forma legalmente permisible, tal como se indica en esta política.

6.2 Envío del boletín de correo electrónico a clientes existentes

Si nos has proporcionado tu dirección de correo electrónico al adquirir bienes o servicios, nos reservamos el derecho de enviarte periódicamente ofertas de productos o servicios similares de nuestra gama por correo electrónico. Para ello no necesitamos obtener tu consentimiento por separado. El tratamiento de datos al respecto se basa únicamente en nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada conforme al art. 6(1)(f) del RGPD. Si inicialmente te opusiste al uso de tu dirección de correo electrónico para este fin, no se enviarán correos electrónicos. Tienes derecho a oponerte en cualquier momento al uso de tu dirección de correo electrónico con fines publicitarios con efecto para el futuro, notificándolo al responsable mencionado al inicio. Solo incurrirás en costes de transmisión según las tarifas básicas. Tras recibir tu oposición, el uso de tu dirección de correo electrónico con fines publicitarios cesará de inmediato.

7) TRATAMIENTO DE DATOS PARA LA GESTIÓN DE PEDIDOS

7.1 Los datos personales que recogemos serán transmitidos a la empresa de transporte encargada de la entrega, en la medida necesaria para la entrega de los bienes, como parte de la gestión del contrato. Tus datos de pago serán transmitidos a la entidad de crédito encargada del procesamiento del pago, en la medida necesaria para la gestión del pago. Si utilizamos proveedores de servicios de pago, te informaremos expresamente a continuación. La base jurídica para la transferencia de los datos es el art. 6(1)(b) del RGPD.

7.2 Uso de proveedores de servicios de pago (procesadores de pago)

  • PayPal

Al pagar mediante PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o, si se ofrece, «compra a cuenta» o «pago a plazos» a través de PayPal, transmitiremos tus datos de pago a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, «PayPal») para el procesamiento del pago. La transferencia se realiza conforme al art. 6(1)(b) del RGPD y únicamente en la medida necesaria para el proceso de pago.

PayPal se reserva el derecho de realizar una verificación crediticia para los métodos de pago de tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o, si se ofrece, «compra a cuenta» o «pago a plazos» a través de PayPal. Con este fin, tus datos de pago pueden transmitirse a agencias de crédito, basándose en el interés legítimo de PayPal en determinar tu solvencia conforme al art. 6(1)(f) del RGPD. PayPal utiliza el resultado de la verificación crediticia en relación con la probabilidad estadística de impago para decidir sobre la provisión del método de pago correspondiente. La verificación crediticia puede contener valores de probabilidad (denominados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyan en el resultado de la verificación crediticia, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. Entre otros datos, los datos de dirección también se incluyen en el cálculo de los valores de puntuación. Puedes encontrar más información sobre protección de datos, incluidos detalles sobre las agencias de crédito utilizadas, en la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full

Puedes oponerte a este tratamiento de tus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. No obstante, PayPal puede seguir teniendo derecho a tratar tus datos personales si ello es necesario para el procesamiento contractual del pago.

  • SOFORT

Si seleccionas el método de pago «SOFORT», el pago se procesará a través del proveedor de servicios de pago SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania (en adelante, «SOFORT»), a quien transmitiremos la información proporcionada durante el proceso de compra, junto con los detalles de tu pedido, conforme al art. 6(1)(b) del RGPD. SOFORT GmbH forma parte del Grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suecia). La transferencia de tus datos se realiza exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor de servicios de pago SOFORT y únicamente en la medida necesaria. Puedes encontrar más información sobre la política de privacidad de SOFORT en la siguiente dirección: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz

8) CONTACTO PARA RECORDATORIO DE RESEÑA

Utilizamos tu dirección de correo electrónico para un recordatorio único para que envíes una reseña de tu pedido al sistema de reseñas que utilizamos, siempre que nos hayas dado tu consentimiento expreso para ello durante o después de tu pedido, conforme al artículo 6(1)(a) del RGPD. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento.

9) USO DE REDES SOCIALES: PLUGINS SOCIALES

9.1 Plugins de Facebook con solución Shariff

Nuestro sitio web utiliza plugins sociales («plugins») de la red social Facebook, operada por Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda («Facebook»). Para aumentar la protección de tus datos al visitar nuestra web, estos botones no están completamente integrados como plugins, sino que solo están incrustados en la página mediante un enlace HTML. Esto garantiza que no se establezca ninguna conexión con los servidores de Facebook cuando se accede a una página de nuestra web que contenga dichos botones. Si haces clic en el botón, se abrirá una nueva ventana del navegador y se cargará la página de Facebook, donde podrás interactuar con los plugins (si es necesario, tras introducir tus datos de acceso). Meta Platforms Ireland Limited, con sede en Irlanda, trata los datos de los usuarios europeos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Para conocer el fin y el alcance de la recogida de datos y el tratamiento y uso adicional de los datos por parte de Facebook, así como tus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger tu privacidad, consulta la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

9.2 Plugins de Google+ con solución Shariff

Nuestro sitio web utiliza plugins sociales («plugins») de la red social Google+, operada por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»). Para aumentar la protección de tus datos al visitar nuestra web, estos botones no están completamente integrados como plugins, sino que solo están incrustados en la página mediante un enlace HTML. Esto garantiza que no se establezca ninguna conexión con los servidores de Google cuando se accede a una página de nuestra web que contenga dichos botones. Si haces clic en el botón, se abrirá una nueva ventana del navegador y se cargará la página de Google+, donde podrás interactuar con los plugins (si es necesario, tras introducir tus datos de acceso). Google Ireland Limited, con sede en Irlanda, trata los datos de los usuarios europeos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Para conocer el fin y el alcance de la recogida de datos y el tratamiento y uso adicional de los datos por parte de Google, así como tus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger tu privacidad, consulta la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es

9.3 Plugin de Instagram con solución Shariff

Nuestro sitio web utiliza plugins sociales («plugins») del servicio en línea Instagram, operado por Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda («Instagram»). Para aumentar la protección de tus datos al visitar nuestra web, estos botones no están completamente integrados como plugins, sino que solo están incrustados en la página mediante un enlace HTML. Esto garantiza que no se establezca ninguna conexión con los servidores de Instagram cuando se accede a una página de nuestra web que contenga dichos botones. Si haces clic en el botón, se abrirá una nueva ventana del navegador y se cargará la página de Instagram, donde podrás interactuar con los plugins (si es necesario, tras introducir tus datos de acceso). Meta Platforms Ireland Limited, con sede en Irlanda, trata los datos de los usuarios europeos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Para conocer el fin y el alcance de la recogida de datos y el tratamiento y uso adicional de los datos por parte de Instagram, así como tus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger tu privacidad, consulta la política de privacidad de Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/

10) MARKETING EN LÍNEA

10.1 DoubleClick de Google

Este sitio web utiliza la herramienta de marketing en línea DoubleClick de Google, operada por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («DoubleClick»). DoubleClick utiliza cookies para mostrar a los usuarios anuncios relevantes, mejorar los informes de rendimiento de las campañas o evitar que los usuarios vean los mismos anuncios varias veces. Con un ID de cookie, Google realiza un seguimiento de qué anuncios se muestran en qué navegador y puede evitar que se muestren más de una vez. El tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el marketing óptimo de nuestra web conforme al artículo 6(1)(f) del RGPD. Además, DoubleClick puede realizar un seguimiento de las conversiones mediante ID de cookies relacionados con solicitudes de anuncios. Por ejemplo, si un usuario ve un anuncio de DoubleClick y posteriormente visita el sitio web del anunciante y realiza una compra con el mismo navegador. Según Google, las cookies de DoubleClick no contienen información de identificación personal. Debido a las herramientas de marketing utilizadas, tu navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. No tenemos control sobre el alcance y el uso adicional de los datos recopilados mediante el uso de esta herramienta por parte de Google y, por tanto, te informamos según nuestro conocimiento: al integrar DoubleClick, Google recibe la información de que has visitado la parte correspondiente de nuestra web o que has hecho clic en uno de nuestros anuncios. Si estás registrado en un servicio de Google, este puede asignar la visita a tu cuenta. Aunque no estés registrado en Google o no hayas iniciado sesión, es posible que el proveedor obtenga y almacene tu dirección IP. Si te opones a este proceso de seguimiento, puedes desactivar las cookies para el seguimiento de conversiones configurando tu navegador para bloquear cookies del dominio www.googleadservices.com. Alternativamente, puedes gestionar tus preferencias de publicidad a través de la plataforma europea de preferencias de publicidad en línea: https://www.youronlinechoices.eu. También puedes configurar tu navegador para que te notifique cuando se establezcan cookies y decidir individualmente si aceptarlas o excluirlas. Ten en cuenta que si rechazas las cookies, la funcionalidad de nuestra web puede verse limitada.

Google Ireland Limited, con sede en Irlanda, trata los datos de los usuarios europeos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Para más información sobre la política de privacidad de Google, visita: https://policies.google.com/privacy?hl=es

10.2 Uso del seguimiento de conversiones de Google AdWords

Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea «Google AdWords» y, como parte de Google AdWords, la función de seguimiento de conversiones proporcionada por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»). Utilizamos Google AdWords para promocionar nuestras atractivas ofertas en sitios web externos mediante publicidad. En relación con los datos de las campañas publicitarias, podemos determinar el éxito de las medidas de marketing individuales. Nuestro interés es mostrarte anuncios que sean de tu interés, hacer nuestra web más atractiva y garantizar un cálculo justo de los costes publicitarios. La cookie de seguimiento de conversiones se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio de Google AdWords. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu sistema informático. Estas cookies generalmente caducan después de 30 días y no sirven para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden rastrearse en los sitios web de los clientes de AdWords. La información obtenida a través de la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocerán el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página etiquetada con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibirán ninguna información que identifique personalmente a los usuarios. Si no deseas participar en el seguimiento, puedes bloquear este uso desactivando la cookie de seguimiento de conversiones de Google en la configuración de tu navegador. En ese caso, no se te incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones. Utilizamos Google AdWords basándonos en nuestro interés legítimo en la publicidad dirigida conforme al artículo 6(1)(f) del RGPD. Google Ireland Limited, con sede en Irlanda, trata los datos de los usuarios europeos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Para más información sobre la política de privacidad de Google, visita: https://policies.google.com/privacy?hl=es Puedes desactivar permanentemente las cookies para preferencias de anuncios ajustando el software de tu navegador o descargando e instalando el complemento del navegador disponible en: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=es Ten en cuenta que determinadas funciones de este sitio web pueden no estar disponibles o pueden verse limitadas si desactivas el uso de cookies.

11) SERVICIOS DE ANÁLISIS WEB

Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»). Google Analytics utiliza «cookies», que son archivos de texto almacenados en tu ordenador, para analizar cómo utilizas el sitio web. La información generada por la cookie sobre tu uso de este sitio web (incluida la dirección IP abreviada) es tratada por Google conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Este sitio web utiliza Google Analytics exclusivamente con la extensión «_anonymizeIp()», que garantiza la anonimización de tu dirección IP mediante su abreviación y excluye cualquier referencia personal directa. Con esta extensión, Google abrevia tu dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o de otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. El tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento de los usuarios con fines de optimización y marketing, conforme al artículo 6(1)(f) del RGPD. Google utilizará esta información en nuestro nombre para evaluar tu uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de internet. La dirección IP transmitida por tu navegador en el ámbito de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Puedes impedir el almacenamiento de cookies ajustando la configuración de tu navegador; sin embargo, ten en cuenta que hacerlo puede impedirte utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. También puedes impedir que Google recopile los datos generados por la cookie relacionados con tu uso del sitio web (incluida tu dirección IP) y que procese dichos datos, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

Alternativamente, en lugar del complemento del navegador o en navegadores de dispositivos móviles, haz clic en el siguiente enlace para establecer una cookie de exclusión voluntaria que impedirá que Google Analytics recopile tus datos en este sitio web en el futuro (esta cookie de exclusión solo funciona en este navegador y para este dominio; si eliminas las cookies de este navegador, deberás hacer clic en este enlace de nuevo): Desactivar Google Analytics.

Este sitio web también utiliza Google Analytics para un análisis entre dispositivos de los flujos de visitantes, que se lleva a cabo mediante un ID de usuario. Cuando accedes por primera vez a una página, se asigna al usuario un ID único, permanente y anonimizado, que se establece en todos los dispositivos. Esto permite asociar los datos de interacción de diferentes dispositivos y sesiones a un único usuario. El ID de usuario no contiene ningún dato personal ni transmite tales datos a Google. Puedes oponerte a la recogida y almacenamiento de datos a través del ID de usuario en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ello, debes desactivar Google Analytics en todos los sistemas que utilices. Puedes desactivarlo mediante un complemento del navegador de Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

Para más información sobre Google Analytics, visita: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=es

12) RETARGETING / REMARKETING / PUBLICIDAD DE RECOMENDACIÓN

Facebook Custom Audience mediante el método Pixel

Este sitio web utiliza el «Facebook Pixel» de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda («Facebook»). Con el consentimiento expreso, el comportamiento de los usuarios puede rastrearse después de que hayan visto o hecho clic en un anuncio de Facebook. Este proceso se utiliza para evaluar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, y puede ayudar a optimizar las medidas publicitarias futuras. Los datos recopilados son anónimos para nosotros y no proporcionan ninguna referencia personal a usuarios individuales. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Facebook, lo que permite establecer una conexión con el perfil de usuario correspondiente, y Facebook puede utilizar los datos con fines publicitarios según su política de uso de datos (https://www.facebook.com/about/privacy/). Este tratamiento se basa únicamente en tu consentimiento expreso conforme al artículo 6(1)(a) del RGPD. El consentimiento para el uso del Facebook Pixel solo puede ser declarado por usuarios mayores de 13 años. Si eres menor de esa edad, pide permiso a tus tutores. Meta Platforms Ireland Limited, con sede en Irlanda, trata los datos de los usuarios europeos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Puedes desactivar el uso de cookies en tu ordenador ajustando la configuración de tu navegador para impedir el almacenamiento futuro de cookies o para eliminar las cookies ya almacenadas. También puedes gestionar tus preferencias de publicidad en línea a través de la plataforma europea: https://www.youronlinechoices.eu

Remarketing de Google AdWords

Nuestro sitio web utiliza las funciones de remarketing de Google AdWords, que nos permiten anunciar este sitio web en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»). Con este fin, Google coloca una cookie en tu navegador que permite automáticamente la publicidad basada en intereses según las páginas que visitas, utilizando un ID de cookie seudonimizado. El tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en optimizar el marketing de nuestra web conforme al artículo 6(1)(f) del RGPD. El tratamiento adicional de datos solo se realizará si has acordado con Google que tu historial de navegación y de aplicaciones se vinculará a tu cuenta de Google y que la información de tu cuenta de Google se utilizará para personalizar los anuncios que ves en la web. Puedes desactivar permanentemente la configuración de cookies para publicidad descargando e instalando el complemento del navegador disponible en: https://www.google.com/settings/ads/onweb/ Alternativamente, puedes gestionar tus preferencias de publicidad en línea a través de la plataforma europea: https://www.youronlinechoices.eu Google Ireland Limited, con sede en Irlanda, trata los datos de los usuarios europeos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Para más información sobre la política de privacidad de Google en relación con la publicidad, visita: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=es

13) DERECHOS DEL INTERESADO

13.1 En virtud de la legislación de protección de datos aplicable, tienes derechos amplios en relación con el tratamiento de tus datos personales por parte del responsable. Estos derechos se denominan derechos del interesado e incluyen los siguientes:

  • Derecho de acceso (art. 15 del RGPD): Tienes derecho a solicitar información sobre tus datos personales que tratamos. Esto incluye detalles sobre los fines del tratamiento, las categorías de datos personales implicadas, los destinatarios de los datos, la duración del almacenamiento, tus derechos de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, el origen de tus datos (si no se han recogido directamente de ti) y la existencia de toma de decisiones automatizada (incluida la elaboración de perfiles).

  • Derecho de rectificación (art. 16 del RGPD): Puedes solicitar la corrección inmediata de datos personales inexactos y/o la completación de datos personales incompletos almacenados por nosotros.

  • Derecho de supresión (art. 17 del RGPD): Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales bajo determinadas condiciones (art. 17(1) del RGPD). Sin embargo, este derecho no se aplica cuando el tratamiento es necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión, el cumplimiento legal, razones de interés público o el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

  • Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 del RGPD): Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos personales, siempre que se cumpla una de las siguientes condiciones:

    • Impugnas la exactitud de los datos (hasta su verificación);
    • Te opones a la supresión de datos tratados ilícitamente y solicitas en su lugar la limitación;
    • Ya no necesitamos los datos para su finalidad original, pero tú los necesitas para reclamaciones legales;
    • Te opones al tratamiento por razones de tu situación particular (hasta la verificación de nuestros intereses legítimos).

  • Derecho de notificación (art. 19 del RGPD): Si ejerces tu derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento, el responsable debe notificar a todos los destinatarios de tus datos personales sobre estos cambios, salvo que sea imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. Tienes derecho a ser informado sobre estos destinatarios.

  • Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 del RGPD): Tienes derecho a recibir tus datos personales, que nos proporcionaste, en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica. También puedes solicitar que transmitamos estos datos a otro responsable, cuando sea técnicamente posible.

  • Derecho a retirar el consentimiento (art. 7(3) del RGPD): Puedes retirar tu consentimiento al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento. Esta retirada tiene efecto para el futuro y no afectará a la licitud de ningún tratamiento basado en tu consentimiento antes de la retirada. Tras la retirada, eliminaremos los datos afectados, salvo que el tratamiento adicional sea legalmente permisible sin consentimiento.

  • Derecho a presentar una reclamación (art. 77 del RGPD): Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe el RGPD, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, España (www.aepd.es), o ante la autoridad de control del Estado miembro de la UE de tu residencia habitual o lugar de trabajo.

13.2 Derecho de oposición

Si tratamos tus datos personales basándonos en un interés legítimo, tienes derecho a oponerte al tratamiento en cualquier momento por razones relacionadas con tu situación particular.

Si ejerces este derecho, dejaremos de tratar tus datos, salvo que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o el tratamiento sea para reclamaciones legales.

Si tus datos personales se tratan con fines de marketing directo, tienes derecho a oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos para dichos fines. Si te opones, dejaremos de tratar tus datos personales con fines de marketing directo.

14) DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

La duración del almacenamiento de los datos personales depende del plazo de conservación legal aplicable (por ejemplo, plazos de conservación mercantiles y fiscales establecidos por la legislación española y europea). Transcurrido el plazo de conservación, los datos se eliminan de forma rutinaria, salvo que sigan siendo necesarios para el cumplimiento o la iniciación del contrato, o exista un interés legítimo en su almacenamiento adicional.