Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES
INTRODUCCIÓN
Este sitio web es operado por Rivena Moda. En todo el sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» hacen referencia a Rivena Moda. Rivena Moda ofrece este sitio web, incluida toda la información, herramientas y servicios disponibles en él, condicionado a tu aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.
Al visitar nuestro sitio web y/o realizar una compra, participas en nuestro «Servicio» y aceptas quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones («Términos de uso»), incluidos los términos, condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en el presente documento y/o disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos de uso se aplican a todos los usuarios del sitio web, incluidos, entre otros, los usuarios que sean navegantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o proveedores de contenido.
Lee atentamente estos Términos de uso antes de acceder a nuestro sitio web o utilizarlo. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio web, aceptas quedar vinculado por estos Términos de uso. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no accedas al sitio web ni utilices los servicios. Si estos Términos de uso se consideran una oferta, la aceptación queda expresamente limitada a estos Términos de uso.
Cualquier nueva función o herramienta añadida a la oferta actual también estará sujeta a los Términos de uso. Puedes consultar la versión más actualizada de los Términos de uso en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos de uso.
SECCIÓN 1 - TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO EN LÍNEA
Al aceptar estos Términos de uso, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en el país o región en que resides y que nos has dado permiso para que tus dependientes menores utilicen este sitio. No puedes utilizar nuestros productos con ningún fin ilegal o no autorizado, ni puedes infringir ninguna ley de tu jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de propiedad intelectual) al utilizar el Servicio. No debes transmitir gusanos, virus ni código de naturaleza destructiva. La violación o incumplimiento de cualquiera de los Términos dará lugar a la rescisión inmediata de tus Servicios.
SECCIÓN 2 - TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio en cualquier momento y por cualquier motivo. Reconoces que tu Contenido (que no sea información de tarjetas de crédito) se transmite sin cifrar y (a) puede implicar transmisiones a través de diferentes redes y (b) pueden requerirse modificaciones para cumplir los requisitos técnicos al conectar redes o dispositivos. La información de las tarjetas de crédito siempre se cifra durante su transmisión a través de las redes. Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio, ni ningún contacto en el sitio web a través del cual se preste el Servicio, sin permiso escrito expreso por nuestra parte.
Los títulos utilizados en este Acuerdo son únicamente por conveniencia y no tienen como finalidad limitar ni restringir el uso del Servicio.
SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No nos hacemos responsables si la información de este sitio web no es exacta, completa o actual. El material de este sitio web tiene únicamente fines informativos generales y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más actualizadas. El uso del material de este sitio es bajo tu propio riesgo.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica no es necesariamente actual y se facilita únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de cambiar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no estamos obligados a actualizar la información de nuestro sitio. Aceptas que es tu responsabilidad estar al tanto de los cambios en nuestro sitio.
SECCIÓN 4 - CAMBIOS EN LOS SERVICIOS Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios. Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento sin previo aviso. No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
Celebración del contrato
La presentación de los productos en la tienda en línea no constituye una oferta legalmente vinculante, sino un catálogo en línea no vinculante. Al hacer clic en el botón «Comprar», realizas una oferta para celebrar un contrato de compraventa. Una confirmación de recepción de tu pedido se envía inmediatamente después de la compra mediante un correo electrónico automatizado. Este correo electrónico de confirmación no constituye la aceptación del contrato.
Garantía
Se aplican los derechos de garantía legales establecidos por la normativa española y europea vigente.
SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles únicamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden estar disponibles en cantidades limitadas y solo pueden devolverse o cambiarse de acuerdo con nuestra política de devoluciones. Se ha hecho todo lo posible para representar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos. No podemos garantizar que la representación de los colores en el monitor de tu ordenador sea exacta. Nos reservamos el derecho, aunque no tenemos obligación, de restringir la venta de nuestros productos o servicios a cualquier persona, zona geográfica o jurisdicción determinada. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrezcamos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso y a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de suspender cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de un producto o servicio en este sitio web es nula donde esté prohibida. No garantizamos que la calidad de ningún producto, servicio, información u otro material que adquieras o recibas cumpla tus expectativas, ni que los errores en el servicio sean corregidos. Todos nuestros productos se envían directamente al consumidor desde nuestro proveedor. Los posibles gastos como aranceles aduaneros o derechos de importación son responsabilidad del consumidor.
SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades de compra por persona, por hogar o por pedido. Estas limitaciones pueden aplicarse a pedidos realizados desde o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos con la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que cambiemos o cancelemos un pedido, podremos intentar notificártelo poniéndonos en contacto con la dirección de correo electrónico y/o la dirección de facturación o el número de teléfono que nos proporcionaste al realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de restringir o prohibir los pedidos que, a nuestra entera discreción, parezcan realizados por distribuidores, revendedores o intermediarios.
Aceptas proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras que realices en nuestra tienda. Aceptas actualizar de forma inmediata tu cuenta y demás información, incluida tu dirección de correo electrónico, los números de tus tarjetas de crédito y las fechas de caducidad, para que podamos completar tus transacciones y ponernos en contacto contigo cuando sea necesario.
Para más detalles, consulta nuestra Política de devoluciones.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros sobre las que no tenemos ningún control ni autoridad. Reconoces y aceptas que facilitamos el acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin ninguna garantía, declaración ni condición y sin ningún tipo de respaldo. No aceptamos ninguna responsabilidad derivada de o relacionada con el uso que hagas de las herramientas opcionales de terceros. Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio web es bajo tu propio riesgo y criterio, y debes asegurarte de conocer y aceptar los términos en que dichas herramientas son ofrecidas por el proveedor o proveedores externos pertinentes.
SECCIÓN 8 - ENLACES A PROVEEDORES EXTERNOS
Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir material de terceros. Los enlaces a terceros en este sitio web pueden llevarte a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de verificar ni evaluar el contenido o la exactitud de dichos sitios, ni asumimos ninguna responsabilidad por el material, los sitios web, los productos o los servicios de terceros. No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenidos u otras transacciones realizadas en relación con sitios web de terceros. Lee detenidamente las políticas y prácticas del proveedor externo y asegúrate de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las reclamaciones, quejas o preguntas sobre los productos del proveedor externo deben dirigirse directamente a dicho proveedor.
SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, OPINIONES Y OTRAS APORTACIONES DE LOS USUARIOS
Si envías determinadas aportaciones (por ejemplo, participaciones en concursos) o nos envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales no solicitados, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de cualquier otra forma (colectivamente, «Comentarios»), aceptas que podamos editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otra manera los Comentarios que nos envíes en cualquier medio y en cualquier momento sin restricción. No estamos ni estaremos obligados a (1) mantener la confidencialidad de ningún Comentario; (2) pagar ninguna compensación por ningún Comentario; ni (3) responder a ningún Comentario. Tenemos el derecho, aunque no la obligación, de supervisar, editar o eliminar cualquier contenido que, a nuestra entera discreción, consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otro modo objetable, o que vulnere la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de uso. Aceptas que tus comentarios no vulnerarán los derechos de ningún tercero, incluidos los derechos de autor, marcas registradas, privacidad, derechos personales u otros derechos personales o patrimoniales. Asimismo, aceptas que tus Comentarios no contendrán material difamatorio, ilegal, ofensivo u obsceno, ni virus informáticos u otro software malicioso que pueda interferir de algún modo en el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No debes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por otra persona que no seas tú mismo ni engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de tus Comentarios. Eres el único responsable de todos tus comentarios y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los Comentarios publicados por ti o por cualquier tercero.
Los posibles gastos adicionales de despacho aduanero y/o derechos de importación no están incluidos en el precio y son responsabilidad del cliente.
SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
El tratamiento de datos personales a través de la tienda está sujeto a nuestra Política de privacidad. Para consultar nuestra Política de privacidad, visita la sección correspondiente de nuestro sitio web.
SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
En ocasiones, nuestro sitio web o servicio puede contener información con errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que pueden estar relacionados con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar cualquier información o cancelar pedidos si alguna información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento y sin previo aviso (incluido después de que hayas enviado tu pedido). No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar ninguna información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otra, la información de precios, salvo que así lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización o renovación indicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado puede utilizarse para indicar que toda la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.
SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
Además de cualquier otra prohibición establecida en los Términos de uso, se te prohíbe utilizar el sitio o su contenido: (a) con cualquier fin ilícito; (b) para incitar a otros a realizar actividades ilícitas o participar en ellas; (c) para infringir cualquier normativa, reglamento, ley u ordenanza local internacional, europea o española; (d) para vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) para acosar, maltratar, insultar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por razón de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para facilitar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado de forma que altere el funcionamiento u operación del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de terceros; (i) para enviar correo no deseado, phishing, pharming, pretexting, o para realizar rastreo web (spider, crawl o scrape); (j) con fines obscenos o inmorales; o (k) para interferir en las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o internet o eludirlas. Nos reservamos el derecho de dar por terminado tu uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado si infringes alguno de los usos prohibidos.
SECCIÓN 13 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos que el uso de nuestro Servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro ni libre de errores. No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio sean precisos o fiables. Aceptas que podemos suspender el Servicio de forma temporal o indefinida o rescindirlo en cualquier momento sin previo aviso. Aceptas expresamente que el uso del Servicio o la imposibilidad de utilizarlo es bajo tu propio riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios puestos a tu disposición a través del Servicio se proporcionan (salvo declaración expresa por nuestra parte) «tal cual» y «según disponibilidad» para tu uso, sin ninguna declaración, garantía ni condición, expresa o implícita, incluidas las garantías implícitas o condiciones de comerciabilidad, aptitud para un fin determinado, durabilidad, título y no infracción. En ningún caso Rivena Moda, sus directivos, empleados, afiliados, agentes, contratistas, proveedores u otorgantes de licencias serán responsables de ninguna pérdida o daño de cualquier tipo que resulte del uso del Servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del Servicio. En la medida en que la legislación española y europea aplicable no permita la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, nuestra responsabilidad quedará limitada al máximo permitido por dicha legislación.
SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Rivena Moda y a sus empresas matrices, filiales, afiliadas, socios, directivos, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, interpuesta por cualquier tercero debido a o como consecuencia del incumplimiento por tu parte de estos Términos de uso o de los documentos que incorporan, o de la infracción por tu parte de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD
En caso de que alguna disposición de estos Términos de uso se considere ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la ley, y la parte inaplicable se considerará separable de estos Términos de uso, sin que dicha determinación afecte a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
SECCIÓN 16 - RESCISIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes surgidas antes de la fecha de rescisión subsistirán tras la rescisión de este Acuerdo a todos los efectos. Estos Términos de uso permanecerán en vigor hasta que sean rescindidos por ti o por nosotros. Puedes rescindir estos Términos de uso en cualquier momento notificándonos que ya no deseas utilizar nuestros servicios o si dejas de utilizar nuestro sitio web. Si, a nuestra entera discreción, incumples o sospechamos que has incumplido algún término o disposición de estos Términos de uso, también podemos rescindir este Acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive; y/o se te podrá denegar el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de ellos) en consecuencia.
SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o no hagamos cumplir ningún derecho o disposición de estos Términos de uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos de uso y cualesquiera políticas o normas de funcionamiento publicadas por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completos entre tú y nosotros, y rigen el uso que hagas del Servicio. Sustituyen a todos los acuerdos, comunicaciones y propuestas previos o contemporáneos, ya sean orales o escritos, entre tú y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos de uso). Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de uso no se interpretará en contra de quien los redactó.
SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE
Estos Términos de uso y cualquier acuerdo separado mediante el cual te proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España y la normativa aplicable de la Unión Europea, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española de comercio electrónico vigente. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de España.
SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE USO
Puedes consultar la versión más actualizada de los Términos de uso en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos de uso publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad consultar nuestro sitio web regularmente para conocer los cambios. El uso continuado de nuestro sitio web o del Servicio, o el acceso a los mismos, tras la publicación de cualquier cambio en estos Términos de uso, se considerará aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos de uso deben enviarse a info@rivenamoda.com